微酒店-后台设置

功能简介

酒店小程序是具备在线预订、订单管理、房型管理、用户管理等功能的小程序，方便商家快捷的管理用户信息，全面提升用户体验。

1.酒店后台设置

1.1.基础设置

酒店设置

步骤：微信小程序→微酒店→基础设置，默认先跳转到酒店设置页面如下图所示:

填写酒店名称，酒店电话、预定金额（预定金额比例抽取订单价格百分比作为预定金额，0则表示不设置）、上传酒店logo和首页背景图片（按照建议尺寸进行上传）、勾选可提供的酒店服务下拉菜单如下图所示。

上传酒店图片（共可上传20张图片），编辑酒店介绍，最后点击“保存”即可。

通知设置

步骤：基础设置→通知设置。

商家可在这里设置订单提醒功能，如需要以邮件的方式接收顾客下单时的订单提醒，可勾选了“邮件”输入订单提醒邮箱的账号，点击“保存”即可。（注：如果以手机短信的方式接收订单提醒，需要扣除相关的短信费用）

位置设置

步骤：基础设置→位置设置。

商家在这里设置酒店所在位置，如上图所示，选择区域→填写公司地址→复制→搜索→在地图上定位→确定→最后点击“保存”即可。

小程序设置

步骤：基础设置→小程序设置。

如上图在小程序设置页面；

①填写小程序ID和秘钥（步骤：登录微信公众平台小程序→设置→开发设置（复制小程序ID和秘钥粘贴到商家管理员后台对应位置））

②填写商户号和商户秘钥（步骤：微信商户平台→产品中心→开发配置）

③小程序名称（默认是酒店小程序），输入版本号；

④上传微信退款证书（注：若商家没有在后台上传退款证书，则无法线上走退款流程，需要线下完成退款。）步骤：微信商户平台→账户中心→API安全→下载证书。（前提：要安装好证书后才能进行操作）点击“上传”按钮，选择要上传的文件（选择好文件后不会显示文件名称，需保存后才显示），接着点击“保存”，保存成功后如下图所示。

点击“下载小程序”可以下载小程序的安装包（先添加好酒店房型后，再进行下载小程序。）

1.2.房型管理

步骤：微信小程序→微酒店→房型管理。

点击“添加房型”。

输入房型名称、价格和门价，上传房型封面图片和房型展示图片（可一次选择所有需要上传的图片，请不能超过20张图片），编辑房型介绍，点击“保存”。

保存成功后，给房型进行上架操作，点击“上架”菜单。（选择房型状态，点击“筛选”可快速查找全部/上架/下架的房型。）

点击“确认”。

上架成功后如上图所示，添加好多个房型上架好后如下图所示。

1.3.用户管理

步骤：微信小程序→微酒店→用户管理。

可查看到已同意授权的用户信息，可了解到用户头像、微信名、手机号码、所在省份、创建时间、总订单、已完成订单和消费总额的情况。

2.上传小程序

首先要进行下载开发者工具，步骤：登录小程序账号→首页→开发者工具。

点击“开发者工具”。

Windows 系统的选择（Windows64、Windows32 或 mac 苹果系统）具体看下载人员的电脑配置。

点击“下载”。

下载成功后，按右键点击“打开”进行安装。

点击安装成功的软件。（微信 web 开发者工具）

开发者工具使用管理员（申请小程序公众号所绑定的微信号）或者绑定的开发者微信号扫码登录。

选择“小程序项目”进行创建项目。

需要填写 AppID、项目名称及本地开发目录

APPID（小程序账号的 APPID）

项目名称：由商家自定义

本地开发目录：在商家后台生成好的小程序下载下来的代码包（必须先解压再上传）

填写好后点击“确定”。

调试当前不同手机类型适应的尺寸，点击“预览”，开发者可用本人微信扫码，在手机内预览小程序的效果，点击“上传”按钮。

输入版本号和项目备注（可填写或不填写），点击“上传”,等待代码上传成功后会在小程序公众号后台的开发管理-开发版本如下图。

可查看刚上传到开发者工具里的项目，点击“提交审核”（可在提交审核前，选择为体验版本，在手机端体验小程序效果。注：体验版只有管理员体验者才能看到的）提交审核成功后，这时要等待微信审核通过，审核时间为三个工作日，审核成功后在审核版本里点击发布就可以；在线上版本里看到该小程序了，这时就可以使用小程序。

3.手机端展示

步骤：微信端→发现→小程序。

可通过查看附近小程序、小程序使用记录或搜索小程序名称的方式，快速查找到要查找的小程序，如上图点击“搜索”。

输入要搜索的小程序名称，点击“搜索”查看到更多的相关内容。

点击小程序名称，进入到酒店小程序首页。

点击“允许”获取地理位置。

点击“允许”可获取相关授权。

选择入驻日期和离店日期，接着点击“选择房型”。

点击“酒店名称”，可了解酒店的相关介绍和预览酒店图片如下图所示。

点击“返回”，返回到酒店列表。

可链接到酒店所在的位置、酒店电话、可提供的服务和酒店房型图片，下拉菜单可查看到更多房型图片如下图。

如想要预定房间可点击“预定”，就会跳转到房型详情页，如下图所示。

可了解到房型介绍、价格、房型门价和预定金（房型价格×预定金额比例=预定金金额），点击“预定”。

填写入住人姓名和手机号码，选择入住时间。

默认当前时间，可自己设置入住时间，点击“确定”。

点击“预定”就会跳转到支付页面。（注：第一笔支付的是预定金）

输入支付密码。

提示支付成功后，点击“完成”，就会跳转到订单页面如下图所示。

（在订单页面则记录个人全部、待预定、预定中和已完成的订单）此订单就会显示是“待预定”的状态（如需要取消订单可点击“取消预定”就会进入退款流程，商家在后台完成退款操作后，顾客可在微信端→微信支付凭证里可查看是否已接收到退款到账通知。退款方式：按原路返回）点击“立即支付”可支付订单尾款如下图所示。

下拉菜单。

点击“立即支付”。

输入支付密码，支付成功后，点击“完成”，如下图所示。

等待商家在后台确认预定后，此订单就会显示是“待核销”的状态如下图所示。

如上图说明预定房间成功，然后就可以到店进行核销订单，点击“我的”。

可查看我的全部、待预定、预定中和已完成的订单数量，点击后则跳转到全部/待预定/预定中/已完成的订单页面。

微信小程序-微酒店操作流程已说明完成，如有疑问请联系在线客服。