269269 客服问答
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主播后台


1.登陆主播后台

步骤:登陆管理系统后台→合作商。

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步骤:点击“直播后台”。

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输入主播账号(即手机号码)、密码和验证码,并点击“登陆”。

2.首页

进入主播管理后台后,默认到首页,通过查看数据统计可了解到:

①直播总数; ②视频总数;

③直播订单总数:在直播间购买和加入购物车结算的订单总数;

④直播间订单总金额:在直播间购买和加入购物车结算的订单总金额

⑤粉丝总数:即已关注主播的粉丝数;

⑥通过订单趋势图可进一步了解到15天订单成交金额的情况,(注:如需要修改密码或退出,可点击右上角的“设置”按钮)

首次登陆主播后台后,会提示先完善基本信息,点击“去完善”,则跳转到账号管理-基本信息页面。

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(注:若主播在后台没有完善个人资料,而直接在直播APP里面新建直播,则创建好直播话题后不显示,所以请务必先完善个人资料)

3.账号管理

3.1.基本信息

输入主播昵称、上传头像和封面图片并编辑好个性签名后,点击“保存”即可。

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3.2.账户管理

步骤:点击“账号管理”。

可查看我的账户:

①礼物收益金额;

②申请提现:只能提现到微信零钱,前提首先要绑定微信账户后才能申请提现;③查看提现记录;

④收益明细:点击后则跳转到礼物收益页面;

⑤可用购物币数和有效优惠券数量:直播小程序暂不支持优惠券和购物币的功能,此处可忽略;

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3.3.礼物收益

步骤:账号管理→礼物收益。

点击“收益明细”则记录粉丝赠送给主播的礼物收益。(注:打赏时使用钱包微信零钱支付也会记录在内。)

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3.4.提现管理     

步骤:账号管理→提现管理。

首先要绑定微信提款的账号,点击“立即绑定”

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用手机打开微信的扫一扫,然后扫描二维码。   

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在微信端点击“确认登陆”。

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等待提示绑定成功后,可直接点左上角的“关闭”关闭此页面。

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扫描二维码后,在后台点击“确认”。

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填写要绑定的微信账号的真实姓名和手机号码(必须与已绑定的微信账号一致),点击“确定”。

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提示保存成功后,点击“确定”即可。

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如需要进行提现可,点击“申请提现”。

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输入要提现的金额,点击“确定”

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举例:平台设置的主播礼物抽成比例30%,主播申请提现100;

即:主播实际到账:100*(1-30%)=70

计算公式:主播实际到账=提现金额*(1-抽成比例)

等待提示申请成功后,则自动跳转到提现管理页面。

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3.5.提现记录

步骤:账号管理→提现记录。(显示所有申请提现的订单记录。)

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3.6.权限管理

步骤:账号管理→权限管理→添加子账号。

可建立相对应权限的子账户,对主播账户进行管理。

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设置用户账号(注:账号的长度并须为8位)、密码并分配相应权限,点击“保存”即可。

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添加成功后,可对该子账号进行“编辑”或“删除”的操作。

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4.话题管理

4.1.话题管理

步骤:点击“话题管理”。

显示主播添加的所有话题直播。点击“查看”。

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可查看直播间基本信息。(封面图片:若主播在新建话题时没有自定义上传封面图片则显示默认封面图片。)

点击“返回”,返回到话题管理页面“进入直播”如下图。

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可对直播中的直播间进行继续,暂停,结束操作,主播可以推送产品(只能推送所有上架微信小程序标签的产品)和设置关联产品,与粉丝进行互动,(若主播在APP端进行直播就不能推动产品和关联产品给到下面粉丝进行购买产品,只能在电脑端上进行操作)(注:直播小程序不支持优惠券和购物币的功能)

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返回到话题管理页面,进行“新建话题”如下图。

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编辑直播间主题名称、开播时间、上传封面图片、选择直播模式(直播商城只支持全屏模式)和分享描述,接着点击“保存修改”即可。

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对未开始的直播,可以进行编辑直播间信息。若直播中/已暂停/已结束的直播则不能进行编辑。

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注:推送日志则记录主播发送购物币、优惠券和关联店铺,粉丝领取记录情况。

4.2.资源管理

步骤:话题管理→资源管理。

可查看直播回放和视频。(点击“置顶”按钮可将某个直播回放显示在直播首页的最前面显示)

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(注:直播小程序目前不支持上传视频的功能)

电商直播—主播后台操作说明完成,如有疑问可咨询在线客服。


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