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1.申请订货商
申请成为订货商有三种方法:1、自定义菜单申请订货商;2、后台手动添加订货商;3、通过好友生成并发送的订货商链接进行申请订货商。
用户进入到商家公众号,如下图1。
图1
如上图1,点击自定义菜单->代理商申请。
图2
如上图2,完善申请资料,点击“申请”,如下图3。
图3
点击“确定”如下图4。
图4
如上图4,说明提交成功,等待管理员在后台审核通过,如下图5。
图5
如上图5,登陆订货商个人中心,审核通过后在个人中心出现“订货系统”按钮,点击后就可以登录到订货商个人中心页面,如下图6。
图6
如上图6,点击“订货商登录”就会首先提示先前往个人中心绑定手机号,如下图7。
2.个人中心绑定手机号
图7
如上图7,接着就会自动跳转到绑定手机页面,前往个人中心进行绑定手机。绑定好之后,如下图8。
图8
如上图8,输入登录密码,点击“登录”,如下图9。
图9
如上图9,如需升级更高级别的订货商可点击“升级”,如下图10。
图10
如上图10,选择要升级的等级(不能越级)和填写升级理由,点击“提交升级”,如下图11。
图11
如上图11,提示成功后,点击“确定”即可。审核通过之后为更高级订货商。
3.账户
账号管理
图12
如上图12,点击“账号管理”,如下图13。
图13
如上图13,点击“未绑定”设置支付密码绑定银行卡,如下图14。
图14
如上图14,点击“确定”,如下图15。
图15
如上图15,输入支付密码,点击“确定”,如下图16。
图16
如上图16,提示设置成功后,再次点击“确定”如下图17。
图17
如上图17,填写真实姓名、手机号码、银行卡卡号、开户行、所属支行,接着点击“确认”,如下图18。
图18
输入支付密码后,如下图19。
图19
如上图19,说明绑定支付方式成功,点击“选择其他提现方式”(操作流程大致一样),如下图20。
图20
如上图20,设置绑定微信支付,点击“去绑定”,如下图21。
图21
如上图21,输入真实姓名和手机号码点击“确认”,如下图22。
图22
输入支付密码后,如下图23。
图23
如上图23,可将里面的总余额(总余额同步商城零钱余额)提现到微信零钱(订货商申请提现后管理员可在后台点击商城系统->商城设置->零钱->待提现里查看和审核,提现流程是和商城的操作方法是一样的),返回到账号管理页面,如下图24。
图24
如上图24,上传支付宝账户和微信账户收款二维码(这里主要用于销货商进货,线下打款用的)返回到订货商中心页面,如下图25。
我的明细
图25
如上图25,点击“我的明细”,如下图26。
图26
如上图26,在代发销售统计里可查看到当月奖励总金额(只查看到推荐奖励金额和提成奖励的金额,也可以搜索某个月份或者是时间段所获得的奖励总金额)。
零钱
图27
如上图27,点击“零钱”,如下图28。
图28
如上图28,可查看到全部/收入/支出的零钱记录。
4.进货
图29
如上图29,点击“我要进货”,如下图30。
图30
如上图30,筛选产品分类和选择要进货的商品(注:默认显示管理员在后台所添加的订货产品)点击“加入购物车”,如下图31。
图31
如上图31,勾选商品属性和选择商品进货数量(注:因为订货产品没有库存概念,所以不会显示有多少库存),点击“确定提交”,如下图32。
图32
如上图32,添加成功后,点击“确定”,如下图33。
图33
如上图33,点击“确定”跳转到结算订单的页面,如下图34。
图34
如上图34,点击“结算”,如下图35。
图35
如上图35,核对好收货地址后,点击“提交订单”(注:进货合计总金额不能低于后台所设置的最低进货金额否则就会提示重新下单),如下图36。
图36
如上图36,选择支付方式,(注:①若订货商的上级供货商是平台,当他拿货时使用的支付方式有:余额、微信支付、虚拟库存(前提是该产品有虚拟库存)、线下支付;②若向订货商拿货的销货商,使用的支付方式有:线下支付),点击“使用余额”,如下图37。
图37
如上图37,提交成功后,等待跳转完成订单提交成功页面,如下图38。
图38
如上图38,点击“返回订货商中心”,如下图39。
图39
如上图39,点击“我的进货单”,如下图40。
图40
如上图40,可了解到自己进货的订单状态,(①订单状态为待发货状态,点击订单->凭证上传,可上传打款照片;②若申请退款点击订单->凭证上传,可上传退款凭证上传),返回到订货商个人中心页面,如下图41。
5.代理
我的授权
图41
如上图41,点击“我的授权”可查看到个人的授权证书,授权证书为平台授权此订货商为经销商或销货商,可保证产品为正品,是受平台授权的正规产品。如下图42。
图42
发展订货商
发展订货商如下图43。
图43
点击“发展订货商”,如下图44。
图44
如上图44,默认只显示比自己订货商级别要低的订货商生成链接,点击要生成的订货商链接。【注:①发送链接给到未建立关系的用户可锁定上下级关系(有推送消息提示)成为订货商可获得推荐奖励;②若申请者有上级(上级是订货商身份)然后通过别的订货商所发送链接申请成为订货商后,则由申请者的上级获得推荐奖励】,如下图45。
图45
如上图45,可选择直接发送给好友或者是分享到朋友圈,好友(必须推广员的身份)提交申请资料审核。
若好友有上级并且上级也是订货商的身份时,则首先由上级进行审核再给到平台进行审核(上级在前端接收到“待处理申请”的推荐消息);若没有上级的情况下,提交申请资料后直接由平台在后台审核。如下图46。
图46
点击“待处理申请”,如下图47。
图47
如上图47,上级判断是否审核通过,点击“通过”,如下图48。
图48
如上图48,然后点击“确定”即可,上级审核通过后申请者则会在前端收到推送消提醒,如下图49。
图49
等待平台审核通过,如下图50。
图50
如上图50,审核通过后申请人的上级就会接收可获得推荐奖励消息提示,如下图51。
图51
如上图51,管理员在后台发放奖励后,订货商可在个人中心零钱里面进行查看。
我的销货商
点击个人中心->订货系统->我的销货商,进入到我的销货商页面,如下图52。
图52
我的订货商
点击个人中心->订货系统->我的订货商,进入到我的订货商页面,如下图53。
图53
可查看到我的供货商,点击订货商则跳转到该订货商的业绩。
申请仓库
点击个人中心->订货系统->申请仓库,申请成为仓库,如下图54。
图54
图55
填写申请资料,下拉菜单,如下图56。
图56
点击“完成”,如下图57。
图57
如上图57,等待管理员后台审核成功后,申请者在前端接收推送消息,如下图58。
图58
如上图58,审核通过后则会在订货商个人中心显示是哪个省/市/区/自定义的仓库。
6.销货
6.1.销货流程
供货商和销货商都是订货商的身份,以下文档根据实际场景称呼不同。
供货商:A是B的上级订货商,B向A拿货,这时A为供货商;
销货商:A是B的上级订货商,B向A拿货,这时B为销货商;
如B是C的上级订货商,C向B拿货,这时B是供货商,C为销货商。
销货商进货
点击个人中心->订货系统->我要进货,订货商进货,如下图59。
图59
点击“我要进货”,如下图60。
图60
如上图60,将需要进货的商品加入购物车后,选择商品属性和要购买的数量,点击“确定提交”->“确定”,如下图61
图61
如上图61,进入到提交订单页面点击“结算”->“提交订单”,如下图62。
图62
如上图62,针对向订货商拿货的销货商,支付方式只能选择线下支付,点击“线下支付”,提交成功后点击“确定”,跳转到个人转款的页面,可选择使用微信账户/支付宝进行转账(如需要联系供应商可在个人中心点击“我的供货商”,输入商城登录密码后可查看到供货商信息),如下图63。
图63
如上图63,在个人中心点击“我的进货单”,进入到我的进货单页面,如下图64。
图64
如上图64,可查看到全部/待处理/待发货/售后中的订单,销货商下单成功后,上级供货商在前端就会收到推送消息,如下图65。
图65
供货商接单
图66
如上图66,点击待处理/销货商进货订单,如下图67。
图67
如上图67,供货商可对此订单进行调价(注:调价后按原价来计算分佣,供货商对订单进行调价后,销货商在前端不会接收到推送消息,需要在订货商个人中心—我的进货单里进行查看);转上级【首先要向上级支付订单金额(如上级是平台,支付方式是余额或线下支付;如上级是订货商就没有支付方式,只能线下打款给订货商)才能提交订单转给上级处理,上级直接确认接单或转上级】,点击“接单”,如下图68。
图68
如上图68,点击“确定”(销货商可接收到推送消息提示)(注:订单状态为待发货状态),如下图69。
供货商发货
图69
点击“发货”,如下图70。
图70
填写快递单号和快递公司,点击“确认发货”,如下图71。
图71
点击“确定”,如下图72。
图72
如上图72,说明发货成功,销货商在前端则会接收到订单已发货的推送消息如下图73。
销货商确认收货
图73
如上图73,如想要查看物流进度可网上进行查询。
图74
如上图74,进入到订货商个人中心页面,点击“我的进货单”,如下图75。
图75
如上图75,点击“确认收货”。
6.2.零售流程
若订货商到线下实体店进行销货,流程如下图76。
图76
点击“我要零售”,如下图77
图77
填写收货人信息、快递单号和快递公司,点击“选择产品”,如下图78。
图78
如上图78,可查看到商品的库存,点击“选择规格”->选择规格和数量->“确定提交”->“提交”,如下图79。
图79
如上图79,点击“结算”->“结算”,跳转到订单详情页面。
图80
如上图80,返回到订货商个人中心页面查看零售记录,在个人中心点击“零售记录”,可查看到零售全部/已发货/已退款的订单,若用户需要申请退款,则需要订货商线下退款给到用户后,在这里点击“申请退款”输入退款金额,完成退款流程。
6.3.代发订单流程
顾客下单
顾客进入微商城点击商城里面的商品进入到商品购买页,如下图81。
图81
如上图81,点击“买”->选择购买数量->“立即购买”->核对收货地址后->“请选择配送位置”,如下图82。
图82
如上图82,选择要配送的位置->“立即支付”->选择支付方式并支付订单金额即可,下单成功后负责此订单的仓库人员就会在前端接收到推送消息提醒,如下图83。
仓库人员订单管理
图83
如上图83,若顾客提交订单后,分仓仓库没有足够库存时,则会提示“您的仓库因不足流失一笔订单,请尽快补货”的消息提示,这时由平台在后台(商城系统——订单管理)进行发货。如上图83收到一笔系统派单后进入订货商个人中心,如下图84。
(注意:①供应商订单和品牌代理商的订单不支持分仓仓库发货,只能由平台发货;②顾客下单进行派单的时候不考虑库存,由基因关系(即上下级关系)仓库接单或者拒单,若区域符合则只能接单,或区域不符可接可拒,若基因关系仓库区域不符拒单,根据区域来进行判断的时候会相符的区域仓库是否有商品库存;③前提条件下单的人的基因上级是分仓仓库)
案例举例:
案例1
小A的基因上级是B(B是东莞南城的仓库),小A下单的地址是广西桂林(在线上商城下单),下单完成后系统将订单派给B,订单状态为待处理。
案例2
小C的基因上级是B(B是东莞南城仓库),小C下单的地址是东莞南城广豪名车(在线上商城下单),下单完成后系统将订单派给B,订单状态为待发货。
案例3
小A是仓库人员,负责区域为东莞市,小A没有上级,这时,小A下单,会通过区域自定义开始筛选是否有对应区域仓库,如果自定义区域没有符合的,系统搜索区级,如果区级也没有,那么就搜索市级,因小A为东莞市仓库,则由自己发货,假设连市级也没有的情况下,则再搜索省级,省级如果没有,则由平台来发货。
图84
如上图84,点击“代发订单”进入到代发订单中心,如下图85。
图85
如上图85,点击“发货”,填写快递单号和快递公司后,点击“发货”,提示发货成功后点击“知道了”(注意:只有申请退货的售后订单的确认收货才会增加产品库存,换货的不会)。
顾客确认收货
顾客进入到商城个人中心->商城订单->待收货,如下图86。
图86
如上图86,可进行查看物流/确认收货/延时收货的操作。(订单确认完成后,分仓仓库人员可获得代发奖励,代发奖励=产品现价-佣金)
7.库存
图87
点击“库存管理”如下图88。
图88
如上图88,可查看到已入库商品的库存(实际库存和虚拟库存)和已售数量。
图89
如上图89,点击“入库记录”,可查看到相对应的入库记录。
图90
如上图90,点击“数据统计”,在这里可查看到零售/进货/库存的数据统计。
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