售前/售后服务

1.1.售前/售后客服

打开通用功能弹出下拉菜单，点击“售前/售后客服”按扭如下图所示：

图1

点“添加联系客服”按扭如下图

图2

填写公司名称然后提交如下图所示：

图3

如上图点“售前客服”按扭添加售前客服如下图：

图4

如上图点击“添加售前客服+”按扭，如下图所示：

图5

填写客服资料，点选择文件上传客服形象相片，然后提交

添加售后服务步售相同，这里就不加与重复说明。如想客服显示在首页，同样跟上面添加链接是一样的，如下步骤

打开微网系统弹出下拉菜单，点击“微官网栏目设置”如下图：

图6

如上图点击“添加链接”按扭如下图：

图7

填写好资料，选择性显示控制，选择链拦功能，上传图片，然后提交即可

1.2.使用说明

粉丝在首页打开功能如下图所示：

图8

如上图所示，粉丝可选择售前客服或者售后客服，点电话号码按扭成为一键拨号，电话联系客服。

售前售后客服说明完成，如有不明之咨询客服人员